LogoBitVision App
  • Fonctionnalités
  • Blog
  • Docs
  1. Accueil
  2. Contact
LogoBitVision App

Guide indépendant de configuration et de dépannage de BitVision App.

Produit
  • Fonctionnalités
  • FAQ
Ressources
  • Blog
  • Documentation
  • Journal des modifications
  • Feuille de route
Guide
  • À propos du guide
  • Contacter le guide
  • Mises à jour
Mentions légales
  • Politique en matière de cookies
  • Politique de confidentialité
  • Politique de confidentialité de BitVision
  • Conditions d'utilisation
© 2026 BitVision App. Tous droits réservés.·Plan du site
Support du guide

Contacter le guide BitVision App

Nous répondons généralement sous 1-2 jours ouvrés

Ceci est le contact du guide, pas le support officiel BitVision / HEROSPEED. Pour compte, facturation, garantie ou panne d’appareil, contactez HEROSPEED, votre vendeur ou installateur.

Parcourir la documentation
Logo BitVision App
E-mail
Questions docs
Boutiques d’apps
Guides
Contact

Un canal pour chaque besoin

Du message de correction au support officiel HEROSPEED pour comptes et appareils.

Envoyer un e-mail au guide

Guide indépendant, non affilié à HEROSPEED / Longse. Les comptes, la facturation et les garanties de l’App relèvent du fournisseur officiel ou du vendeur.

Envoyer un e-mail au guide

Un pas obsolète, un lien cassé ou une meilleure solution ? Écrivez-nous.

[email protected]

Parcourir la documentation

Configuration, connexion, problèmes hors ligne, lecture et alertes : guides BitVision clairs et gratuits.

bitvisionapp.net/docs

Support officiel de l’App

Fournisseur officiel

Pour compte, facturation, garantie ou panne d’appareil, contactez HEROSPEED via les boutiques ou l’e-mail fournisseur.

Fournisseur · [email protected]

Communauté et conseils

Partagez réglages, astuces d’alertes et solutions avec d’autres utilisateurs BitVision.

Conseils et discussions
Centre d'aide

Un guide pour chaque écran

Les huit sujets les plus consultés par les utilisateurs BitVision, dimensionnés selon leur fréquence d’ouverture.

6

Ajouter un appareil

Associez une caméra, un NVR ou un DVR par QR code ou numéro de série. C’est le moyen le plus rapide de mettre votre première caméra en direct.

Ouvrir le guide
5

Connexion et compte

Créez un compte, connectez-vous et réinitialisez un mot de passe oublié.

Ouvrir le guide
8

Appareil hors ligne/ne fonctionne pas

Ouvrir le guide
5

Lecture et enregistrement

Ouvrir le guide
4

Notifications et alarmes

Activez les alertes de mouvement et de poussée humanoïde qui arrivent réellement.

Ouvrir le guide
3

PTZ et audio bidirectionnel

Ouvrir le guide
4

BitVision le PC

Ouvrir le guide
3

Stockage en nuage

Ouvrir le guide

Voir les 38 guides

Parcourez le centre d'aide complet
Contact

Surveillez vos caméras nous aidons à configurer

Signalez une étape, un lien cassé ou un souci du guide. Nous lisons chaque message.

Sécurisé

Pas de compte requis. Nous n’hébergeons pas d’APK et ne demandons jamais de mots de passe caméra.

Multilingue

BitVision existe en 18 langues et nous gardons le guide clair.

Guide honnête

Indépendant et non officiel. Les liens mènent aux pages officielles.

Gratuit sur iOS et Android :

Télécharger sur leApp StoreGET IT ONGoogle Play

Nous lisons tout, mais pour une panne caméra ou appareil le fournisseur, vendeur ou installateur répond souvent plus vite.

FAQ contact

Avant d’envoyer un message

Utilisez le bon canal : retours du guide pour nous, problèmes officiels de compte ou appareil pour le fournisseur.

Cette page concerne le guide indépendant. Elle ne remplace pas le support officiel pour compte, facturation, garantie ou matériel.

Non. C’est la page de contact de BitVision App Guide, un site indépendant et non officiel. Nous ne sommes pas affiliés à HEROSPEED ni Longse.

Encore besoin d’aide ?
Logo BitVision App

Écrivez à l’équipe BitVision App Guide

Contactez l’équipe indépendante BitVision App Guide pour des retours, corrections et questions de documentation. Ce n’est pas le support officiel BitVision / HEROSPEED.

Envoyer un e-mail au guideVoir les docs

Guide indépendant, non affilié à HEROSPEED / Longse. Les comptes, la facturation et les garanties de l’App relèvent du fournisseur officiel ou du vendeur.

Retours et corrections du guide : [email protected].

La plupart des questions de configuration, connexion, hors ligne et lecture sont déjà dans la documentation.

Comptes, facturation, garanties et pannes d’appareil relèvent de HEROSPEED, du vendeur ou de l’installateur.

Les boutons de téléchargement et références de boutique pointent vers App Store et Google Play officiels.

E-mail officiel fournisseur : [email protected]