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Cómo iniciar sesión en la interfaz web de la cámara IP desde un navegador, cambiar la contraseña en el primer acceso, navegar por el menú principal, ver vídeo en directo, reproducir grabaciones y configurar los ajustes de red.
Inicio de sesión desde el navegador
Una vez que conoces la dirección IP de la cámara IP, puedes acceder a ella de forma local o remota mediante un navegador (Edge o Chrome).
Para acceder de forma local:
Abre el navegador, escribe la dirección IP de la cámara en la barra de direcciones y pulsa Intro.
En el primer acceso, es posible que el navegador te pida que instales un complemento para el control completo del dispositivo. Haz clic en Download Plugin (esquina superior derecha) e instálalo. Puedes cambiar el idioma de la interfaz usando el selector de idioma que hay en la misma zona.
Introduce las credenciales predeterminadas — usuario admin, contraseña admin — y haz clic en Login.
Cambio de contraseña en el primer acceso
Al iniciar sesión por primera vez, la cámara te pedirá que cambies la contraseña predeterminada para mejorar la seguridad.
Haz clic en Modify/Edit Now para ir directamente a la pantalla de cambio de contraseña, o en Modify after 60 Minutes para posponerlo.
En la pantalla Modify user, introduce tu contraseña actual en Old Password, luego escribe la nueva contraseña en Password y Password Confirm. La contraseña debe tener entre 8 y 31 caracteres y contener al menos dos de los siguientes tipos: números, letras minúsculas, letras mayúsculas o caracteres especiales (~!@#$%^&*_-+=|{}[]:;'<>,.?/).
Marca la casilla Do you want to set a new security question y rellena los campos Security Question 1, Answer 1, Security Question 2 y Answer 2 (y opcionalmente un tercer par). Estas preguntas te permiten recuperar la contraseña de forma local sin necesidad de un restablecimiento de fábrica.
Haz clic en Key Export para guardar un archivo de clave .hs en tu equipo. Este archivo es un método alternativo para la recuperación local de la contraseña.
Haz clic en Save (u OK) para aplicar los cambios.
La recuperación de contraseña mediante restablecimiento físico o herramientas de terceros no es posible. Guarda la contraseña en un lugar seguro. La contraseña solo puede recuperarse mediante las tres preguntas de seguridad o el archivo de clave .hs exportado durante la configuración inicial. Conserva esta información con cuidado.
Si olvidas la contraseña en la pantalla de inicio de sesión, haz clic en Forget y selecciona Security Question Validation en el desplegable Authentication Mode para restablecer la contraseña con tus tres respuestas de seguridad. Como alternativa, selecciona Security Key Verification para importar el archivo de clave .hs.
Nota: ciertas combinaciones de navegador y complemento pueden impedir que la interfaz web se muestre correctamente. En ese caso, prueba a usar el software CMS o un navegador diferente.
Menú principal
Tras iniciar sesión aparece el Menú principal, que ofrece cuatro módulos:
- Preview — vista de vídeo en directo
- Playback — revisión y descarga de grabaciones
- Configuration — ajustes del dispositivo
- Maintenance — mantenimiento del sistema
Preview (vista en directo)
Haz clic en Preview para abrir la vista de vídeo en directo.
- Relación de aspecto / ajuste: Haz clic en el icono
(zona superior) para cambiar entre 16:9, 4:3, 1:1 o ajuste a la ventana. - Selección de flujo: Haz clic en el icono
para alternar entre el flujo principal (M) y el subflujo (S). - Controles de reproducción (parte inferior izquierda): Los iconos
permiten bloquear o reiniciar la reproducción, capturar clips de vídeo o imágenes fijas en el PC y realizar un zoom digital en un área seleccionada (haz clic, mantén pulsado y arrastra para dibujar un rectángulo — el área seleccionada ocupa toda la pantalla). - Pantalla completa: Haz doble clic en el área de vídeo para entrar o salir del modo de pantalla completa.
- Ajustes de imagen (panel derecho, Image Config): Ajusta Brightness, Contrast, Saturation, Sharpness, WDR, Mirror/Corridor Mode y Day/Night Switch.
- Cerrar sesión: Haz clic en Logout (esquina superior derecha) para salir de la interfaz web.
Las rutas de guardado de vídeo e imágenes capturados se pueden configurar en Configuration → Local Configuration (el navegador debe ejecutarse con privilegios de administrador y la carpeta seleccionada debe tener permisos de escritura). El usuario que ha iniciado sesión aparece en la parte superior derecha de la interfaz.
En los modelos con zoom motorizado hay controles PTZ adicionales disponibles. En Configuration → Image → Image → AFFocus puedes elegir el modo de enfoque automático (Auto, Semi-Auto o Manual).
Playback (reproducción)
Haz clic en Playback (disponible en modelos con tarjeta SD, cuando el complemento está instalado) para acceder a todas las grabaciones almacenadas en la tarjeta SD y descargarlas opcionalmente a tu PC.
Selecciona la fecha y el intervalo de tiempo que deseas revisar.
En el desplegable File Type, elige el tipo de grabación: Normal Record o Alarm record.
Haz clic en Search 
. La barra de línea de tiempo muestra las grabaciones codificadas por colores según el tipo (consulta la leyenda debajo de la barra).
Usa los botones 
para ampliar o reducir la línea de tiempo (el zoom máximo muestra una ventana de 30 minutos). Arrastra la línea de tiempo hacia la izquierda o la derecha manteniendo pulsado el botón izquierdo del ratón para desplazarte hasta el tiempo de inicio deseado.
Pulsa Play/Stop para iniciar o detener la reproducción. Controles adicionales:
— retroceso fotograma a fotograma / avance rápido
— captura una imagen en tu PC
— descarga el vídeo del intervalo de tiempo seleccionado (marca los clips que quieras y haz clic en Download)
Los archivos descargados se guardan en la ruta indicada en Save Downloaded Files to, dentro de Configuration → Local Configuration. Los archivos se guardan en formato MP4; el códec y la resolución dependen de los ajustes de flujo de la cámara.
Durante la reproducción, haz clic en el icono Zoom 
(se pone en rojo cuando está activo) para activar el zoom digital: haz clic, mantén pulsado y arrastra para dibujar un rectángulo — el área seleccionada se amplía para ocupar toda la pantalla. Haz doble clic para alternar entre la vista a pantalla completa y la vista normal.
Descarga de varios archivos: Tras la búsqueda, aparece una lista de archivos con la hora de inicio, la hora de fin y el tamaño de cada grabación. Marca los archivos que deseas descargar y haz clic en Download.
Gestión de imágenes: Funciona igual que Playback para las imágenes fijas almacenadas en la tarjeta SD: selecciona las imágenes y cópialas a tu PC.
La reproducción requiere que el complemento del navegador esté instalado. Haz clic en Download Plugin en la parte superior de la página y ejecuta el instalador. Los archivos descargados están en formato MP4; el códec y la resolución reflejan los ajustes de grabación actuales de la cámara.
El rendimiento de escritura depende de las condiciones de funcionamiento de la cámara (carga de la CPU). La búsqueda solo es posible cuando la reproducción no está activa.
Algunas opciones de menú pueden no estar disponibles según el modelo de tu dispositivo.
Configuration (configuración)
Haz clic en Configuration para acceder a todos los ajustes de la cámara. Usa Playback / Picture Management (en modelos con tarjeta SD) para revisar o descargar grabaciones e imágenes.
Después de realizar cualquier cambio en Configuration, haz clic en Save para aplicar los nuevos ajustes.
Algunas opciones de menú pueden no estar disponibles según el modelo de tu dispositivo.
El menú de Configuration está organizado en las siguientes secciones:
| Sección | Subsecciones |
|---|---|
| Local Configuration | Rutas de guardado de vídeo/imágenes y exportación de configuración |
| System | System Config, Security |
| Network | Basic Setup (TCP/IP, HTTPS, DDNS, FTP, SNMP, QoS, 802.1X, Other), P2P, Email |
| Video | Video |
| Image | Image, OSD |
| Event | Basic Event, Smart Event |
| Storage | Storage Management |
Local Configuration
Define las carpetas donde el navegador guarda los clips de vídeo e imágenes descargados, y exporta los parámetros de configuración del dispositivo (guardados en la ubicación de descarga predeterminada del navegador).
System → System Configuration
- Time Settings: Configura la fuente de tiempo — servidor NTP, hora del PC, entrada manual o sincronización con NVR — y selecciona la zona horaria.
- DST: Activa o desactiva el horario de verano y establece el período de vigencia.
System → Security
Crea y gestiona cuentas de usuario con diferentes niveles de acceso. Hay tres tipos de usuario disponibles: admin, operator y viewer.
- La cuenta Viewer tiene acceso únicamente a Live View.
- La cuenta Operator tiene acceso al sistema completo excepto a algunas secciones como Security.
- El usuario que ha iniciado sesión siempre es visible en la zona superior izquierda de la interfaz web.
La cuenta admin no puede eliminarse ni restringirse en sus privilegios — solo puede cambiarse su contraseña. Si se pierde la contraseña de administrador, el acceso al sistema es imposible sin el archivo de clave .hs o las respuestas a las preguntas de seguridad establecidas durante el cambio de contraseña inicial. Conserva esta información con cuidado.
En Online Users puedes ver todos los usuarios conectados en ese momento. En Security Service puedes configurar restricciones de acceso.
Network → TCP/IP
Selecciona el modo de asignación de IP/DNS para la cámara IP (estático o DHCP — DHCP es el valor predeterminado). En Port, cambia los puertos utilizados por la cámara: HTTP, HTTPS, RTSP, BitVision y ONVIF.
Para el acceso remoto, los puertos correspondientes deben estar redirigidos en el router que controla la conectividad hacia la dirección IP de la cámara. En este caso, los clientes remotos (app, navegador, CMS) deben apuntar a la dirección IP pública del router.
Network → HTTPS
Configura el acceso HTTPS para la cámara. La compatibilidad con HTTPS está actualmente en fase beta; no se ofrece soporte oficial.
Network → DDNS
Configura el cliente DDNS integrado. Proveedores compatibles: Oray, Dyn DNS, No-IP y Planet Easy DNS. El DDNS es útil para el acceso remoto directo a la cámara sin necesidad de una IP pública estática.
Network → FTP
Usa el protocolo FTP para subir imágenes de detección de movimiento a un servidor FTP de forma programada o a intervalos definidos. Esta función se controla desde la sección Events.
Network → P2P
Esta sección muestra el estado operativo del modo P2P. El estado de la conexión debe indicar Online o P2P connection successful. La cámara necesita TCP/IP correctamente configurado (con IP estática o DHCP) para poder comunicarse con el servidor P2P remoto. Al escanear el código QR, la aplicación BitVision puede ver la cámara de forma remota sin ninguna configuración adicional. Para desactivar P2P, desmarca la opción P2P.
Consulta Acceso desde la app para obtener instrucciones de configuración completas.
Network → Email
Configura el cliente SMTP integrado para enviar notificaciones por correo electrónico (por ejemplo, alertas de detección de movimiento) a un máximo de 3 destinatarios. Los correos pueden incluir mensajes e imágenes, y pueden enviarse en días específicos y a intervalos de tiempo definidos. Se admite autenticación SSL y TLS. Esta función se controla desde la sección Events.
Network → SNMP
Configura el protocolo SNMP. La compatibilidad con SNMP está actualmente en fase beta; no se ofrece soporte oficial.
Network → QoS
Configura el parámetro DSCP para priorizar tipos específicos de tráfico de red. Ten en cuenta que la infraestructura de red debe ser compatible con este tipo de priorización para que el ajuste tenga efecto.
Network → 802.1X
El control de acceso a la red basado en puertos 802.1X se encuentra actualmente en fase de implementación.
Network → Other (RTSP)
Desmarca Video Password Authentication para permitir el acceso RTSP sin autenticación.
Para ver el flujo de la cámara mediante VLC en un PC: abre VLC, ve a Media → Open Network Stream e introduce rtsp://<IP camera>:554/0 para el flujo principal o rtsp://<IP camera>:554/1 para el subflujo, luego haz clic en Play.
En Android, abre VLC, toca el icono de red e introduce rtsp://<IP camera>:554/0, luego toca Open.
El cliente FTP/SMTP integrado puede no funcionar con algunos servidores. Si el problema persiste, prueba con un servidor FTP/SMTP diferente.
Para una referencia completa de todos los ajustes de Configuration y Maintenance, consulta Ajustes web.
Red y dirección IP
Aprende cómo acceder y configurar la cámara IP a través de la red, y cómo encontrar o cambiar su dirección IP con la herramienta de búsqueda.
Configuración web
Configura los ajustes de vídeo, audio, imagen, almacenamiento, eventos y mantenimiento a través de la interfaz web de la cámara IP.