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Guia independente de configuração e solução de problemas do BitVision App.

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Política de Privacidade

Como bitvisionapp.net trata dados de contacto, utilização e cookies deste guia independente

2026/06/30

Introdução

Esta Política de Privacidade explica como bitvisionapp.net (o “Guia”) trata informação quando visita ou contacta este guia independente da BitVision App. O Guia não é afiliado à HEROSPEED ou Longse, e não operamos a BitVision App, serviços cloud de câmaras, contas de dispositivos, faturação, garantias ou suporte oficial.

Para informação sobre dados tratados pela BitVision App ou produtos HEROSPEED / Longse, consulte as divulgações do próprio fornecedor. Mantemos uma cópia de referência aqui: Política de Privacidade da BitVision.

Informação que recolhemos

Recolhemos apenas a informação necessária para operar e melhorar o Guia:

  • Informação de contacto: o seu email, nome e mensagem se nos contactar.
  • Dados de utilização: páginas visitadas, páginas de origem, região aproximada, navegador, tipo de dispositivo e datas/horas de registos padrão do servidor ou ferramentas de análise quando ativadas.
  • Dados técnicos e de segurança: endereço IP, User-Agent, registos de erro e sinais antiabuso usados para manter o site disponível e seguro.
  • Preferências: idioma, tema ou escolhas semelhantes guardadas por cookies ou armazenamento local.

Não envie através do Guia palavras-passe de câmaras, códigos de verificação, informação de pagamento, documentos de identidade ou gravações privadas.

Como usamos a informação

Usamos informação para responder a mensagens, corrigir erros, melhorar documentação, perceber quais guias são úteis, proteger o site contra abuso e cumprir obrigações legais. Não vendemos a sua informação pessoal. Não usamos a sua informação para operar ou aceder a dispositivos, fluxos de vídeo, gravações ou armazenamento cloud da BitVision App.

Cookies e tecnologias semelhantes

O Guia pode usar cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes para comportamento essencial do site, preferências de idioma, segurança, análise e atribuição de links. Saiba mais na nossa Política de Cookies. As definições do navegador normalmente permitem bloquear ou eliminar cookies, mas algumas preferências podem deixar de funcionar.

Fornecedores terceiros

Podemos usar fornecedores de alojamento, email, análise, segurança, formulários, pesquisa ou infraestrutura para operar o Guia. Estes fornecedores tratam informação apenas na medida necessária para nos prestar serviços. Ligações para App Store, Google Play, HEROSPEED, Longse ou outras páginas de terceiros são regidas pelas práticas de privacidade desses fornecedores.

Retenção

Mantemos mensagens de contacto apenas pelo tempo necessário para responder e manter registos razoáveis. Registos do servidor, dados de análise e dados de segurança são mantidos por um período limitado apropriado a operações, depuração e prevenção de abuso, salvo se a lei exigir período maior.

As suas escolhas e direitos

Pode pedir-nos para aceder, corrigir ou eliminar informação pessoal que tenha enviado ao Guia, sujeito a verificação razoável de identidade e exceções legais. Também pode cancelar comunicações opcionais por email quando for disponibilizado método de cancelamento.

Crianças

O Guia destina-se ao público geral e não foi concebido para recolher informação de crianças. Se acredita que uma criança nos enviou informação pessoal, contacte-nos para que possamos eliminá-la quando adequado.

Visitantes internacionais

O Guia pode ser operado com fornecedores em diferentes países. Ao utilizar o site ou contactar-nos, compreende que a informação pode ser tratada fora do seu país ou região.

Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade quando o site ou as nossas ferramentas mudarem. A data apresentada nesta página indica a última atualização.

Contacto

Para perguntas sobre esta Política de Privacidade ou dados tratados por este Guia, use a nossa página de contacto. Para pedidos oficiais sobre contas, dispositivos, faturação ou privacidade da BitVision App, contacte diretamente a HEROSPEED / Longse ou a página relevante da loja.