Toegang via de BitVision-app

Hoe u de IP-camera aan de BitVision-app toevoegt via P2P (QR-code/serienummer) of directe IP/DDNS-verbinding, en hoe u live video op uw smartphone bekijkt.

Toegang via de BitVision-app (P2P)

Download en installeer de BitVision-app op uw smartphone.

Maak een account aan. Accepteer bij de eerste keer opstarten de gebruiksvoorwaarden en verleen de benodigde rechten. Tik op Registrati / Register, voer uw e-mailadres in, een wachtwoord (minimaal 6 tekens, twee keer invoeren), en tik vervolgens op Send Email Code. Kopieer de numerieke code die u op dat e-mailadres hebt ontvangen in het captchaveld en tik nogmaals op Registrati / Register. Het bericht Registrazione avvenuta / Successfull Registration bevestigt dat uw account is aangemaakt.

Aanmelden. Open de app, voer de zojuist aangemaakte inloggegevens in en tik op Login.

Voeg de camera toe door de QR-code te scannen (SN Add). Tik op het pictogram Apparaten , tik op Toevoegen en tik vervolgens op SN Add. Scan de QR-code op het label van het apparaat of op de verpakking.

Voer in het veld Device een naam in voor het apparaat (maximaal 20 tekens, geen speciale tekens). Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord van het apparaat in (standaard: admin / admin) en voer vervolgens de captcha-waarde in die op hetzelfde label staat vermeld. Selecteer de groep waartoe het apparaat behoort en tik op Done. Na enkele seconden bevestigt de app dat het apparaat aan uw account is toegevoegd.

Apparatenlijst met menu Apparaat toevoegen

Formulier apparaat toevoegen via serienummer

Live video bekijken. Tik op het pictogram , tik op Real Time, selecteer vervolgens het apparaat en de kanalen die u wilt weergeven door ze aan te vinken, en tik op Fatto / Done.

Tik op de multiview-selector om de gewenste indeling te kiezen (tot 16 kanalen op iOS en Android). Dubbeltik op een kanaal om het schermvullend te vergroten. Wanneer één kanaal wordt weergegeven, kunt u — afhankelijk van de beschikbare bandbreedte — kiezen tussen Fluido, BD en HD streams.

Tik opnieuw op de video om de opnamebesturingselementen te openen:

Pictogram	Functie
	Live opname starten/stoppen
	Een stilstaand beeld vastleggen
	PTZ-camerabediening
	De geselecteerde voorvertoning sluiten
	Alle voorvertoningen sluiten

Vastgelegde bestanden worden opgeslagen op uw smartphone. Om ze te bekijken, tikt u op Profiel , dan op het galerij-pictogram en vervolgens op Galleria.

Apparaten en account beheren:

Tik op , dan op om een IP-camera aan uw account toe te voegen, of om apparaten die al aan uw profiel zijn gekoppeld te hernoemen, van groep te wijzigen of te verwijderen.
Tik op , dan op om u af te melden bij de app (er verschijnt een bevestigingsprompt).

Het toevoegen of verwijderen van een apparaat uit een account activeert een e-mailmelding (verzonden door de BitVision-server naar het e-mailadres van het account, met daarin het serienummer van het apparaat).
Een IP-camera kan aan slechts één account worden gekoppeld (e-mailadres + wachtwoord). Bewaar uw inloggegevens zorgvuldig: zonder deze gegevens kunt u een gekoppeld apparaat niet verwijderen en kan het apparaat niet aan een ander account worden toegevoegd.
Hetzelfde account kan tegelijkertijd op meerdere smartphones worden gebruikt.
Directe toegang tot het apparaat via de app (zonder de P2P-server) is ook mogelijk — zie Directe toegang via de app hieronder.
Als het scannen van de QR-code mislukt (bijvoorbeeld door tl-verlichting, een scherm met lage resolutie of spiegelreflecties), scan dan de QR-code op het productlabel. Als de leesproblems aanhouden, tikt u op SN Input en voert u het serienummer handmatig in van het label of via Configuratie → Netwerk → Geavanceerde instellingen → P2P, en volgt u vervolgens dezelfde stappen als hierboven.
Log in de webinterface van de camera in en ga naar Configuratie → Netwerk → Geavanceerde instellingen → P2P. Het veld Verbindingsstatus moet P2P-verbinding geslaagd weergeven.
Als uw smartphone wisselt tussen Wi-Fi en mobiele data, sluit en herstart dan de app om de verbinding opnieuw tot stand te brengen.
De Playback-functie via de app speelt alleen video af die is opgenomen op de SD-kaart van de camera in gepland of eventmodus (Playback setting in Apparaat → Mijn apparaten). Afspelen is niet beschikbaar voor camera's die in de directe-toegangsmodus zijn toegevoegd.

Directe toegang via de app

In deze modus kunt u de videostream van de camera bekijken zonder via de P2P-server te gaan — met een directe IP- of DDNS-verbinding. In de onderstaande tabel worden de twee toegangsmethoden vergeleken:

	Account (Login / P2P)	Directe toegang
QR-code	Ja	Nee (WAN IP vereist)
Toegang via	P2P-server	DDNS-server of direct statisch IP
Verbindingssnelheid	Hoog	Zeer hoog
Afspelen	Ja	Nee

Start de BitVision-app.

Tik op het pictogram Apparaten , tik op +, tik vervolgens op Apparaat toevoegen → IP/DDNS/SN en selecteer IPC/FISH.

Vul de velden in:

Apparaatnummer (13 cijfers): voer een beschrijvende naam in voor het apparaat.
Apparaatnaam: voer een gewenste aanduiding in.
IP: voer het WAN IP in — het publieke IP-adres of de DDNS-hostnaam van uw internetverbinding — en maak vervolgens in de router die de verbinding beheert Virtual Server-regels aan die poort 554/6000 (TCP) doorsturen naar het lokale IP-adres van de NVR.
Private Port: voer 6000 in.
Voer de toegangsgegevens en het aantal kanalen in.

Tik op Opslaan.

Bij toegang tot het apparaat via de directe modus is alleen de huidige live stream beschikbaar. Afspelen van opgenomen beelden wordt in deze modus niet ondersteund.

Ondersteuning

Voor technische hulp raadpleegt u de documentatie die bij uw apparaat is meegeleverd, of neemt u contact op met de retailer bij wie u het hebt aangeschaft. Actuele firmware, software en handleidingen zijn mogelijk ook beschikbaar via het officiële ondersteuningskanaal van het product.